6 июля 2026 года в г. Уфе (Российская Федерация) состоялось открытие заседания Рабочей группы по внедрению принципов клиентоцентричности в работу налоговых служб государств – участников СНГ Координационного совета руководителей налоговых служб государств – участников СНГ.
В мероприятии под председательством Российской Федерации принимают очное участие представители налоговых служб Азербайджанской Республики, Республики Армения, Республики Казахстан, Кыргызской Республики, Республики Таджикистан и Республики Узбекистан, а также Исполнительного комитета СНГ. Участники из Республики Беларусь присоединились к мероприятию в режиме видеоконференции. В мероприятии также участвуют главы профильных министерств и ведомств Республики Башкортостан, отвечающие за финансово-экономическую сферу.
С приветственным словом к участникам заседания обратились глава Республики Башкортостан Хабиров Радий Фаритович, заместитель руководителя Федеральной налоговой службы Бациев Виктор Валентинович, руководитель Управления ФНС по Республике Башкортостан Агапов Андрей Владимирович и директор департамента экономического сотрудничества Исполнительного комитета СНГ Мыскин Михаил Евгеньевич.
В начале своего выступления Мыскин М.Е. выделил два важных события, которые отмечаются в этом году. Первым из них является 35-летие образования Содружества Независимых Государств. Представитель Исполнительного комитета СНГ отметил, что СНГ не только успешно сформировало эффективные механизмы и институты для межгосударственного взаимодействия, но и продемонстрировало существенные достижения. В частности, он подчеркнул, что по результатам 2025 года общий ВВП стран Содружества вырос на 2,1 %, при этом во всех государствах – участниках СНГ отмечена положительная динамика экономического развития.
Вторая важная веха – 25-летие Координационного совета руководителей налоговых служб государств – участников СНГ. Мыскин М.Е. высоко оценил его деятельность и результативность, отметив, что Координационный совет является уникальной площадкой для обмена профессиональным опытом, углубления сотрудничества и разработки нормативно-правовых документов в налоговой сфере.
В заключительной части своего выступления Мыскин М.Е. подчеркнул актуальность и значимость внедрения клиентоцентричного подхода в работу налоговых органов стран Содружества и выразил уверенность в том, что решения, принятые по итогам заседания Рабочей группы, обеспечат дальнейшее повышение эффективности взаимодействия между налоговыми службами и налогоплательщиками.
Заседание Рабочей группы продолжится в г. Уфе в течение следующих пяти дней. За это время планируется обсудить значительное количество тем, среди которых развитие сервисной модели обслуживания, анализ пользовательского опыта налогоплательщиков, применение современных цифровых инструментов. Также в ходе мероприятия планируется согласовать содержание двухуровневой программы обучения сотрудников налоговых служб государств – участников СНГ, включая видеозапись лекций.